Política de privacidad de Fomiigo

Guangzhou Guangyu Supply Chain Co., Ltd. es responsable de los datos utilizados para Fomiigo, la asistencia de compra, el almacén y el envío.

1. Datos tratados

Podemos tratar cuenta, contacto y mayoría de edad; destinatario, dirección y aduana; producto, proveedor, cotización y pedido; números, peso, medidas, fotos e instrucciones de paquetes; método, importe, moneda, pedido, reembolso y contracargo; soporte; dispositivo, red, seguridad, logs y registros de consentimiento.

Los números completos de tarjeta, CVV, contraseña PayPal y credenciales suelen ser tratados directamente por el proveedor de pago y no deben almacenarse por Fomiigo salvo aviso claro.

2. Finalidades

Usamos los datos necesarios para crear y proteger cuentas, responder consultas, cumplir pedidos, comprar, identificar y almacenar paquetes, realizar revisiones contratadas, calcular flete, organizar transporte y aduana, procesar pagos y reembolsos, prevenir fraude, cumplir obligaciones y resolver reclamaciones. El seguimiento publicitario no esencial requiere consentimiento separado cuando la ley lo exija y puede retirarse.

3. Cookies y publicidad

El almacenamiento necesario permite login, idioma, seguridad y funciones solicitadas. Identificadores y eventos de Meta, TikTok o Google deben permanecer desactivados hasta obtener consentimiento válido cuando corresponda. Rechazarlos no bloquea el servicio básico.

4. Destinatarios y transferencias

Compartimos solo lo necesario con fuentes 1688/Alibaba, vendedores, proveedores, almacenes, transportistas, aduana, autoridades fiscales, PayPal, Paystack, ONERWAY, Wise, proveedores mostrados en checkout, nube, correo, mensajería, soporte, seguridad, asesores y autoridades competentes.

Los datos pueden tratarse en China continental, Hong Kong y países de destino o proveedores. Aplicamos avisos, consentimiento separado, contratos y mecanismos de transferencia exigidos por la ley.

5. Conservación y seguridad

Conservamos datos durante el tiempo necesario para servicio, transacción, impuestos, aduana, pagos, seguridad y disputas, y luego los eliminamos o anonimizamos. Aplicamos acceso restringido, cifrado cuando proceda, logs, copias, control de proveedores y respuesta a incidentes.

6. Derechos, menores y contacto

Según la ley, puede pedir acceso, copia, corrección, eliminación, limitación, retirada de consentimiento, baja comercial, cierre de cuenta o explicación escribiendo a [email protected]. Podemos verificar identidad. Antes de cerrar se gestionan pedidos, paquetes, reembolsos y saldo. Fomiigo no admite menores de 18 años. Los cambios importantes se notificarán y se pedirá nuevo consentimiento cuando sea obligatorio.