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法務・ポリシー

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Fomiigo 利用規約

バージョン v1.0 · 更新・発効日:2026年7月13日

本翻訳は中国語の正式原本に基づきます。適用法上放棄できない権利を制限するものではありません。

Fomiigo は中国広州市の Guangzhou Guangyu Supply Chain Co., Ltd. が運営します。本規約は公式サイト、アプリ、購入支援、中国国内倉庫、付加作業および国際転送に適用されます。

1. 契約文書と優先順位

本規約、プライバシーポリシー、コンプライアンス声明、返品・返金ポリシー、配送・引渡し条件、および注文時に確認したスナップショットが契約を構成します。個別注文の範囲・価格には注文スナップショットが優先しますが、強行法規上の権利は排除されません。

2. サービスと取引上の役割

Fomiigo は、1688 API その他明示した情報源の商品情報表示・翻訳、仕入先への問い合わせ、確認済み注文の購入支援、荷物の受領・撮影、注文範囲内の外観確認、保管、同梱、第三者運送業者による国際転送の手配を行うことがあります。

自己購入転送では、利用者が第三者販売者から直接購入し、Fomiigo は倉庫・転送サービスを提供します。API、手動または B2B 依頼では Fomiigo が購入支援を提供します。支払前に、販売者、委託関係、受取主体、証憑発行者、アフターサービス主体、運送契約当事者および実運送人を表示します。実際の取引構造により Fomiigo が法的に販売者または運送提供者となる場合、その責任を負います。

3. アカウント、商品情報、注文成立

利用者は18歳以上で法的能力を有し、正確な情報を提供しなければなりません。アカウントの販売、貸与、譲渡は禁止です。不正利用、詐欺、虚偽チャージバック、制裁または法的リスクが疑われる場合、確認または一時制限を行うことがあります。

第三者の商品名、画像、価格、在庫、販売数、レビューには遅延や誤りがあり得ます。「人気」「おすすめ」は真正性、品質、合法性、輸入可能性を保証しません。リンク、型番、数量、仕様、仕向国要件を確認してください。価格、在庫、最小数量または中国国内送料の変更には再確認が必要です。

4. 価格、支払い、ウォレット

注文には商品代、中国国内送料、購入支援、倉庫、外観確認、付加作業、国際送料、追加料金、保険、税・通関費が含まれる場合があります。見積額は、計測または運送業者の確認により、承諾済み計算規則に従って変更されることがあります。

利用可能な支払方法は決済画面に表示します。PayPal は特定の注文番号または物流請求番号の支払いにのみ使用し、ウォレットへのチャージや用途未定の残高には使用しません。PayPal 返金は元の PayPal 経路へ返します。その他は、提供される場合、元の方法または利用者が明示的に選んだ Fomiigo ウォレットへ返します。ウォレット残高はサービス前払金であり、銀行預金ではなく、利息、利用者間送金、自由な引出しはありません。

5. 倉庫確認と保管

入庫だけで所有者確認や完全検査が完了するものではありません。自己購入荷物は帰属、外装、重量、敏感属性の基本確認、購入支援注文は注文で指定した外観・数量確認のみです。別途購入しない限り、真贋、知的財産、機能、材質、安全性、隠れた欠陥、仕向国適合性の鑑定は含みません。

無料保管は30日です。その後は荷物スナップショットに表示した単位・料金が適用されます。所有者不明荷物は30日後に未引取手続へ移行します。識別可能な財産を処分する前に3回通知し、3回目の後15日待機します(適用法が優先)。

6. 配送、税関、禁止品

内容、数量、価額、用途、原産地、HSコード、税務情報、住所を正確に申告してください。過少申告や隠蔽には協力しません。利用可能な経路は商品、仕向地、価額、寸法、運送人、法令により決まります。目安日数には購入待ち、倉庫、検査、税関、納税、遠隔地、不可抗力を含みません(書面保証がある場合を除く)。

違法、偽造、権利侵害、危険、制裁対象、規制対象または虚偽申告品は禁止です。資料要求、購入拒否、返送、出庫停止または当局への報告を行うことがあります。

7. キャンセル、返品、責任

可否は取引上の役割、仕入先規則、完了作業、荷物位置、適用法により異なります。仕入先制限は購入前に表示・確認し、不着、偽造、欠陥、誤品、欠品、重大な相違、Fomiigo の誤りに対する救済を排除しません。返品・返金をご覧ください。

各当事者は過失、実際の役割、管理範囲に応じて責任を負います。Fomiigo は自己の選定、指示、書類、申告、倉庫作業、情報開示について責任を負い、法的に排除できない責任を免除しません。

8. 個人情報、変更、紛争

個人情報はプライバシーポリシーに従います。重大変更は必要に応じ通知し、原則として既存注文へ遡及しません。連絡先:[email protected]、有人対応は北京時間 月~土 09:00-19:30。

中国法を準拠法としますが、消費者の居住地、履行地、仕向地の強行的保護、苦情手段または管轄を奪いません。まず誠実に協議し、その後管轄裁判所へ申し立てることができます。

目次

1. 契約文書と優先順位 2. サービスと取引上の役割 3. アカウント、商品情報、注文成立 4. 価格、支払い、ウォレット 5. 倉庫確認と保管 6. 配送、税関、禁止品 7. キャンセル、返品、責任 8. 個人情報、変更、紛争

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